联想来酷无人店成“打卡”圣地 无人结算台效率惊人成本合理



商悦传媒   2019-04-07 07:31

导读: 随着社会不断发展,越来越多的领域和业态趋向无人化,从无人机到无人车再到无人工厂,科技的进步让我们的生...

  随着社会不断发展,越来越多的领域和业态趋向无人化,从无人机到无人车再到无人工厂,科技的进步让我们的生活越来越智能,也越来越便利。虽然如今无人化已不再是新鲜事,但有家神奇的小店还是令大家感到意外和惊喜:联想来酷无人店。

  来酷无人店位于联想总部东区一层,是后厂村第一家24小时营业的无人便利店。这里不仅是最受联想员工欢迎的小店,也吸引着周围各大公司的白领前来打卡,更有不少媒体朋友慕名而来,是一家名副其实的IT“网红”店。

  据联想研究院高级总监、主任研究员王哲鹏介绍,来酷无人店主要应用了三类技术:人脸识别、智能结算, 以及智慧零售管理系统。

  其中,在智能结算方面,联想在物体识别到结算上采用的是设计在结算通道,出门时统一结账。目前商品识别上,联想使用RFID标签方案。每件商品贴有与该商品SKU相对应的RFID标签,结账时自动被感应探测。

  换句话说,在支付环节发生之前,无人店的商品都进行了标签化,每个产品都粘贴了携带感知功能的电子标签,顾客进入结算间后,人脸识别平台在验证顾客身份的同时,感应顾客手中的商品电子标签无线电红外射频,进而完成支付过程。

  相对于“从货架上取下商品直接进行统计和识别”来说,王哲鹏表示,联想目前采用的这一方案,可以利用无线电射频识别对商品进行识别,能有效提高结算准确率。同时,此方案成本更低,联想也通过此举将成本控制在了合理区间。

  在联想研究院实验室,王哲鹏还向媒体朋友们介绍了联想未来的一种结算方案,基于机器视觉的智能结算系统联想智能结算台。

  这套方案是由联想研究院自研,工作原理简单轻量:该系统集成了业界先进的图像处理技术,基于深度学习算法,可通过细粒度识别区分不同商品间的细微差异,即使商品出现重叠,也能精准识别出来。

  对此,王哲鹏表示,不同的商品、不同的摆放,可能会有不同的遮挡,不同的角度看到的便不一样。联想要根据这些需要采集非常复杂的数据,训练比较复杂的算法,训练后便可以识别不同商品。目前,一个全新的单品只需要2-3天进行算法训练,便可交付给商家上货使用。

  这就意味着,用户即使抱着一堆商品进行支付,联想智能结算台也可以精准识别出商品,最后把价格呈现在Pad屏幕上,能够有效保证结算准确率和提升结算速度。

  由此可见,联想目前的智能结算方案在商品识别、结算速度上已经能够实现便利店的无人化,加之成本得到有效控制,无疑会推动无人便利店的推广。同时,随着联想智能结算台等更先进的智能结算方案的研究和落地,无人便利店将迎来进一步发展。

  这同联想自身在智能零售上的战略和定位智慧零售渠道变革者、智慧零售的方案提供商,也就是行业的“赋能者”相符。当技术和时机成熟,联想将由点及面推广来酷无人店可复制的行业经验,与更多零售商、供应商等合作伙伴共建和谐零售新生态,为人们的日常生活带来更多智能和便利。